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广东推行“专区双录”:银行理财及代销类投诉同比下降23%

在今年的国家科学技术奖励大会上,龚晓南领衔的“复合地基理论、关键技术及工程应用”获得了国家科技进步奖一等奖。

茫然、迷茫与创新、创造,一个代表不知所措、看不清方向、彷徨蹉跎,一个则代表朝气蓬勃、奋发有为、乐观向上。

“我的工作很简单,就是每天扫地、拖地、清理杂物、倒垃圾。这和道路保洁不一样,干这活要细致,瓷砖缝都要一点点擦干净,墙面地面的光洁度也是考核的指标之一。我每次擦完栏杆都会用白手套检查一遍是否还有灰尘。”杨吉芬笑着说。

为有效打击银行“飞单”行为,广东银监局以“专区双录”为重点,提升消费者对金融服务的信任感。2015年,该局发文要求对银行网点高风险理财产品和代销产品销售过程实施录音录像,建立销售可回溯制度。2016年,进一步加大监管力度,要求辖区内机构实行专区销售,并扩大“双录”产品范围,在全国率先实现专区销售全覆盖。据统计,实行“专区双录”后,2017年广东辖区理财及代销类信访投诉量同比下降23%。

广东银监局还通过督促机构加强内部问责、建立银行从业人员“灰名单”等措施,加大银行人员违规成本,并积极配合有关部门开展互联网金融风险专项整治,打击非法集资、电信诈骗,维护群众合法权益。

近年来,广东银监局持续保持金融监管高压态势,重点对信贷、同业、理财资金运用及管理、产品销售等业务领域进行明察暗访。2016至2017年间,累计罚款、没收违法所得9000万余元,对34人予以取消高管任职资格或银行从业资格等处罚。

“如果(在县里)换的话,那市里和省里就都对不上了。”樊主任说,招办负责的是组织考试及协助省招办的招录工作,招录环节一结束,考生如何报到就跟招办没关系了。“关键还在学校。”樊主任及刘主任都建议记者到学校核查新生报到时的情况。

为进一步畅通消费者投诉渠道,广东银监局建立了投诉快捷处置机制,对不涉及反映违规违法的投诉,通过在银行机构增设专线电话、银行机构预处理等方式快速处置。采用快捷处理机制后,约八成的服务纠纷类投诉能在七日内达成和解。

时下,“厕所革命”在中国如火如荼,在移动互联网技术加持下,“如厕难”问题或将迎刃而解。

新华社广州3月9日电(记者王凯蕾)记者9日从广东银监局2018年第一季度新闻发布会获悉,广东通过严惩各类侵害消费者权益行为,健全消费者保护各项体制机制,切实维护金融消费者的合法权益。

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